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香港出版社书号多少钱一套(小红书本地“坐抖望团”如果出战狼2的续作,还能爆火吗?网友:某些人听到国产就敏感!)

人气:发表时间:2024-09-23

文|市象 王迟 8月,沉寂许久的小红书本地生活突然动作频频8月23日,小红书新增本地生活服务商管理规范和入驻规则,10天后正式宣布开放全国49座城市的餐饮团购类目,并将技术服务费从0.6%最新调整至2.6%,49城餐饮商家自此打通门店团购服务交易闭环。

一直以来,小红书商业化的三座大山分别是:广告、电商和本地生活成立11年的小红书,直到今年才真正找到社区电商的正确打开方式最近半年,在抖音电商GMV增速放缓,但小红书电商表现异常亮眼,2024年上半年小红书中小商家数量同比爆发式增长379%,中小商家的交易总额(GMV)同比增长436%。

电商业务的强势崛起,让小红书2023年的盈利能力得到极大改善2023年营收同比增长85%至37亿美元,净利润达到5亿美元相比之下,2022年小红书营收约20亿美元,亏损2亿美元乘着电商扶摇直上的东风,2024年7月小红书进行了新一轮融资,估值为170亿美元。

估值虽然有所回温,但距离最高时的200亿美元估值,仍有一定的距离这也就意味着在广告和电商之外,小红书还需要更多的商业化故事搬动小红书商业化的最后一座大山——本地生活业务,该正式提上日程01摸着美团和抖音过河。

美团有数万名BD铁军开路,抖音老少通吃,天然自带流量,小红书的本地生活怎么开路?第一,站在巨人肩膀上根据Ipsos餐饮行业消费者调研,当前从线上渠道了解餐饮信息的人群多于线下的一倍因此消费者的餐饮决策也进一步被前置,越来越多的消费者在线上被种草,种草比重也开始加大,消费者经常不经意被种草的内容,可能会在日后某个决策时段发挥威力。

如今消费者的线上团购习惯,已经被抖音、美团教育得差不多,小红书此时入局,用户教育成本低了很多在郑州从事小红书本地生活商家代理生意的胡林表示,北方商家这几年接受小红书的程度逐年提高了,“40岁以下餐饮老板们对小红书接受程度普遍都很开放”。

从去年4月开始试水本地生活业务后,小红书的进度并不算快2023年4月底,小红书上线咖啡品类团购活动,官方账号“土拨薯”开始活跃,这一活动被外界视为本地生活的起步同年5月,小红书开始在上海、广州试点团购套餐,品类聚焦咖啡和茶饮。

该年7月,官方探店合作中心开始在北上广深上线,将此前单纯的探店内容延伸到交易环节在一些接近小红书的行业人士看来,这次开放是小红书本地生活领域的一个很小的产品接口,目前仍处于服务商定向邀约商家内测阶段,更远远未达到与抖音全面竞争的地步。

不过长期经营各平台本地生活的代理商、服务商不这么认为,他们认为开放49城餐饮商家的入驻邀约是小红书发出的一个强烈信号,小红书本地生活的商业化正在加速前进第二,靠代理商开路胡林曾是二线城市房地产业务的小红书指定代理商,他告诉「市象」,今年他准备把团队主要精力放在小红书本地生活上,尽管他的本地生活官方代理商资质还在审核阶段,但他已提前在招小红书本地生活商务和媒介的岗位了,他认为小红书是继美团、抖音等本地生活巨头之后的最后一块富矿,他要赶在更多代理商得到代理资质之前,把市场抢下来,“现在正是抓猎物的好时机,必须招兵买马大干一场”。

作为一个被人熟知的种草平台,小红书这两年一直在尝试完成从“种草”到“拔草”的商业闭环,但“流量导向的电商”和“流量平等的社区”之间存在的矛盾,始终是小红书商业化保持克制的原因在本地生活大战中,其他平台给出的样本是——用流量、低价和铁军发起猛烈攻势,以此逻辑看,小红书开展本地生活业务难度并不小。

首先,追逐低价与小红书一直以来的平台调性相违背其次,相较去年5月的上海广州团购试点,这次开城后,小红书还未提及流量倾斜的内容,当然也可能与目前仍处于内测阶段有关而美团模式中最“重”的BD铁军,小红书目前没有选择直接下场。

但在行业人士看来,小红书如果只依靠服务商去做,很容易一地鸡毛原因在于服务商逐利导向,可能会为了完成考核目标而动作变形本地生活服务商细则显示,目前小红书已经对服务商建立了以数据导向的淘汰制,包括月新增POI覆盖量(>=20个)、月订单量(>=600个)以及商户客诉率三个维度。

对新增上线和订单量的考核,目的是激励服务商尽可能更多、更快地签约餐饮门店,但如果客诉率大于平台均值,服务商可能最终还是无法通过考核

(小红书服务商考核流程参考图)9月初,小红书刚宣布开放郑州餐饮本地团购第二天,胡林就开始带着团队扫街,挨个拜访郑州餐饮商家由于小红书官方并未对服务商向商家收取的服务费进行统一规定,「市象」发现小红书本地生活代理商们,收取商家费用和门槛五花八门。

胡林对「市象」表示,他们对每个签约商家收取2500元左右的服务费(其中包含600元小红书官方收取的专业号认证费),后续还会从商家抽佣并收取代运营收费也有广州服务商为了更快完成签约门店数量考核,表示0门槛不收服务费,但核销时要抽取5%以上佣金。

“服务费和佣金不能太高,但也不能太低,不然会被认为是骗子”为了保证团购订单的核销率,他要求团队在上架套餐的时候灵活应变,务必保证小红书的代理费、佣金和团购套餐价格比美团、抖音便宜,哪怕便宜一块钱,如果商家不同意改套餐价格,“那就从我们收取的佣金里补贴给商家”。

万一你代理商资质拿不下来,你这不是白干了胡林回答:没有万一,一次申请不上就补足条件继续申请尽管他说自己很清楚小红书做事风格是“走两步退一步”,但还是决定要大干快上,因为这时候跑得快就等于抢钱02小红书的打法是“漂亮饭”?。

抖音与美团,分别代表本地生活两种业务模型,一种是建立在内容推荐基础上的成交,一种是搜索成交前者商家想要拿到流量就需要持续输出内容,对于尾部小商家是门槛美团是搜索逻辑,已经建立用户心智,商家只需要等着被搜索。

小红书营销实验室负责人圣香在2024年小红书餐饮行业方法论报告中提出,本地生活可以用“漂亮饭”循环的新解法,这里的漂亮饭不只是颜值高的美食,一切能激发大家分享欲、晒图欲的美食都被我们纳入漂亮饭的阵营中,可以是好看的、好玩的、也可以是新奇特、有华点的、亦或者激发出了某种共鸣的。

小红书希望“漂亮饭”以晒为起点,通过寻找发布动机并埋进产品或服务里,然后通过用户的真实分享后被更多人看到、种草、购买、又引发新的晒;第二步从中制造营销节点,造起营销波峰;第三步让日常种草离交易更进一步,直接在平台完成交易;第四步把粉丝变成发布者,由此点亮了晒、看、买、晒的涟漪式、循环式效应。

官方发布的漂亮饭的解法,考验的是餐饮商家内容的互动能力和小红书营销团队的种草能力,这样的解法需要商家与平台营销活动联动,中小商家很可能没有时间与精力运营据东吴证券研报资料显示,从商家结构来看,抖音和美团完全不一样。

从GTV结构估计,美团一半商家以上来自中小商家贡献,而抖音80%GTV来自连锁商家美团对中小商家更友好,抖音对头部商家的流量优势不可逆美团分发流量的底层逻辑是商家的服务水平,而抖音是内容能力商家在美团上需要靠一直做好服务保证门店评价,才能获得更高的流量权重;在抖音上则需要长期持续做内容,才能获得更高流量权重。

门店数量越多、信息越完善、内容越多的商家更容易获得流量那么在这套体系中,只有预算多、门店多的连锁商家才能够持续获得正反馈如果小红书的本地生活业务营收也需要一系列联动,那大概率能玩得起的不是中小商家,也是预算多、门店多的连锁商家,如已经在小红书上架内测的汉堡王、Blueglass酸奶等连锁品牌,到最后这些平台之间拼的还是价格。

而且平台商家的差异性,不代表竞争压力减小在小红书开城前,抖音和美团早在本地生活上争夺地上你来我往,2022年-2023年上半年,美团高管一度分析抖音不足为惧,但抖音却给了美团当头一棒:2023年抖音在核销前GMV仍实现3倍增长,合作门店数同比增长125%,平均单店门店交易额同比增长80%。

有分析人士指出抖音能奇袭成功,除了基建成熟、生态完善外,不可忽视的原因是本地生活是近两年少数看得见增量的市场根据艾媒咨询资料显示,预计2025年,国内本地生活服务市场规模将超过2.5亿元,尤其是下沉市场的潜力仍待挖掘。

据晚点LatePost报道,抖音在2024年一季度的生活服务板块销售额已经突破千亿元大关,较去年同期增速达100%以上到2023年,抖音在到店团购方面已经拿下30%的市场份额目前,美团到店和抖音本地生活市场比例是7:3。

美团后续长期的目标是跟抖音维持2:1的市场份额,也就是保持抖音的两倍本地生活2.5万亿的规模,占据抖音用户规模一半的小红书想来分一杯羹,胜算还是有的03什么才是小红书解法?挖掘非连锁、个性化的本地餐饮商家,可能会是小红书的本地生活解法。

很明显,低价、铁军、效率明显与这个平台格格不入毫无竞争优势的前提下,那就只有学买手电商突围一条路了设想未来有一天除了买手电商,也可能会出现“吃货餐厅”唯一不同的是,在美团这些货架电商平台这里,所有的商家是没有滤镜的,但是小红书社区的内容天生自带45度仰角,本地餐饮团购放开后,发布的种草笔记又会给网红餐厅贴上多浓厚的滤镜?这直接决定了小红书本地生活能走多远。

今年9月6日小红书宣布关闭露营、展览、市集、兴趣体验、演出相关本地生活类目,继民宿之后,符合社区气质的类目也相继宣告本地实验失败相比于两年前小红书生态里的虚假种草滤镜,如今越来越多的用户变得理性,小红书里的生活不再只是个需要45度仰角才能够到的生活,它需要的是更真实的生活。

现阶段条件下,本地生活业务也需要摆脱传统的大众点评评价机制,出现更多更真实的种草、避雷、拔草,比如餐厅可以将原来的拍丰盛的食物滤镜照片,改为餐厅大大方方直播后厨,让大家看到更真实后厨环境,或者让主厨讲述每一道菜背后的故事,将种草机制变成更加隐蔽的劝服机制。

有行业人士认为,如果小红书后期不像其他平台逻辑那样,做“流量+低价”的团购思路,那么小红书在本地生活上的野心或许还是在于广告,而不是交易消费是我们当代生活中最重要的现代特征之一,小红书则已经成为中国最重要的消费展现空间,或许没有之一。

如果把社会比作生物体,小红书或许就是载有消费片段的DNA表达,虽然它只是一个APP,但是它的创造者、使用者、受到影响的人彼此交织互相影响一定程度上,在小红书平台,生态大于商业本地生活的增长速度慢一点无妨,社区得是小红书味儿才最重要。

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