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人气:发表时间:2024-09-04

21世纪经济报道记者杨清清 北京报道百度进军新搜索,野望有多大?2023年3月16日,百度大语言模型文心一言“千呼万唤始出来”,并正式启动邀测同年8月31日,文心一言向全社会全面开放,APP正式上线如今,在文心一言APP迎来“周年礼”之际,百度(09888.HK;BIDU.O)再有大动作。

9月4日,文心一言APP推出升级版本,并更名“文小言”,定位为百度旗下新搜索智能助手与此同时,文小言背后的百度AI创新业务部也悄然浮出水面掌舵者,正是今年早些时候入职百度的原快手副总裁薛苏按照其本人的解读,AI创新业务部的使命是“将AI应用到C端产品中”。

毫无疑问,文小言是这一使命的“先行者”百度力推文小言的意图,不难理解今年以来,AI搜索烈火烹油,但作为国内搜索绝对的头部玩家,百度却难言鲜花着锦新旧对手的冲击下,百度急需面对资本市场,讲述一个属于它自己的新搜索故事。

文小言来了“从少年到成年”,这是薛苏对文心一言APP此时更名的理解但选择在产品周年之际行更名之实,只是一个契机而已更深层的原因在于,“成人礼”后的文小言要走向更多的C端用户,成为一个泛C端的产品这样一款产品所应具备的首要特质,无疑是面向用户的亲和力。

这是文心一言——这个同时意指百度大语言模型、B端市场与技术领域的集大成者——所难以兼顾的因此,更名成为必选项“百度此举是为了更清晰的产品定位:文心一言是百度的基座大语言模型,文小言是面向C端用户的个人助手。

”IDC中国研究总监卢言霞向21世纪经济报道记者分析称,“同名的话,容易让人混淆”与此同时,在薛苏看来,“文小言”的新名字也暗含了其背后的产品理念,亦即新搜索助手有别于传统搜索的强工具属性,新搜索智能助手意味着从工具性到人性的变化。

“我们的产品更想变成人,更具备人的能力,”薛苏向21世纪经济报道记者强调,“我们希望小言走入生活中,它不仅是工具,还是我们的朋友、智囊和知己”从介绍来看,文小言APP的功能得到了显著增强,提供了更加丰富的使用场景。

基于百度文心大模型,文小言为用户提供了提问、聊天、创作、画图、下任务五大核心场景能力这意味着,用户不仅能够以语音、文字、图片等多种方式向文小言提出各种类别的问题,还能够与文小言语聊,无论是练口语、练面试还是情感陪伴、游戏互动等均能得到满足,同时还可利用文小言进行写作与图片创作,或输入命令为文小言下达任务,自定义订阅各类信息。

值得注意的是,文小言还拥有记忆与个性化功能,记得用户的所有喜好与要求,从而为用户提供更加个性化的服务如此种种,都指向了那个抽象的词语:人性其背后,则是百度对新搜索的理解暗战新搜索今年以来,搜索战事正酣目前,全球范围内已出现大量AI搜索产品。

当原生的AI搜索工具如Perplexity AI、YOU、秘塔等正处于用户破圈期时,Kimi、天工AI等聊天机器人则将联网搜索功能完善为AI搜索工具,试图在搜索大市场中分一杯羹与此同时,诸如谷歌、必应等传统搜索引擎也在叠加AI功能。

7月底,OpenAI推出搜索产品SearchGPT,更是将搜索大战推向另一个高潮作为国内搜索引擎市场的重要角力者,百度用文小言给出了自己的新搜索答案在百度看来,相较于传统搜索甚至现有的AI搜索产品而言,新搜索意味着产品及能力维度的全新变革。

薛苏向21世纪经济报道记者分析称,无论是传统搜索引擎,或是目前市面上的AI搜索,均以搜为主搜索,意味着被动的、响应性的行为,“召之即来,挥之即去,不召不来”,并未逃离工具性特征但新搜索的场景不止于此,不仅有搜,还有创和聊,为“搜-创-聊”的场景展现。

其中,“创”意味着新搜索产品能够生成新的信息,并通过与用户进行多轮交互,加深对用户的认知,逐步优化生成满足用户个性化需求的内容,是为创造;“聊”的场景中,用户搜索的目的性被弱化,取而代之的,是闲聊背后的情绪价值与陪伴价值。

换言之,相较于用户传统认知的搜索工具而言,新搜索更丰富、主动和个性化这也进而要求,其产品需要具备包括记忆、低交流门槛等能力薛苏举例称:升级后的文小言,具备视觉问答(VQA)能力,用户能够边拍摄边与文小言进行问答互动,“就像真正问你朋友一样”。

未来,文小言还将结合百度超拟真数字人能力,从而让用户与文小言的交流界面更轻松“从被动到主动,从通用化到个性化,从高门槛的语音文本交流,到低门槛更具吸引力的超拟真数字人交流,这都是从工具性到人性的变化”薛苏指出。

“主力军”与“先锋队”在很长一段时间内,搜索都是一门好生意这也为百度带来名副其实“躺着赚钱”的盛景如今,搜索依然是一门好生意QYResearch数据显示,2023年全球搜索引擎市场规模超2000亿美元,预计到2029年将达到3887亿美元。

但趋势在悄然生变目前,市面上产品的演变与入局者一致的动作,均指向了统一的认知趋势:生成式AI必将颠覆传统搜索模式第三方研究机构Gartner则预测,到2026年,传统搜索引擎的搜索量可能下降25%换言之,规模超2000亿美元的全球搜索引擎市场,可能就要变天了。

百度自然不会等闲视之但在这一轮浪潮中,新搜索是否为一门好生意、百度能否继续“躺赢”,还未可知诚然,百度已经在用生成式AI改造自身的搜索业务李彦宏在刚结束的Q2财报电话会上透露,目前百度搜索已有18%的搜索结果由AI生成。

但如今百度选择“祭出”文小言,潜台词恐怕是这场自我革新“还要走得更快”在薛苏看来,百度搜索自身已具备非常多的AI能力,也是内部新搜索阵营的“老大哥”与“主力军”相较之下,文小言则是“先锋队”,是原生智能(AI-native)应用的“突击队”,打法更激进,走得也更靠前一步。

换言之,文小言拥有更极致的产品,是更多新技术、新能力的探索者例如,在搜索场景中,百度APP中兼具传统搜索及AI助手生成的答案,文小言则更强调完全AI原生的回答体验,搜索形态也更加丰富同时,它还具备百度搜索目前其他产品并不具备的“聊”的场景,强调随身移动方便。

用薛苏的话来说,“更像待在用户口袋里的好朋友”但薛苏也强调,文小言所代表的新搜索背后,仍有赖于百度搜索过去长期积累的能力,搜索增强便是个例子“我们站在巨人肩膀上才能做得更好,这两者并不冲突,而是齐头并进、互相促进的关系。

”因此,从策略上而言,百度此举更像是,先用文小言回应市面上日益增多的AI搜索对手,把更多更广泛的用户圈在百度搜索的大生态中至于后续文小言与主搜索业态之间,“互相促进”不过从目前来看,还难言文小言的结果9月4日,截至港股收盘,百度股价报收于80.65港元,微跌0.74%;截至发稿,百度美股盘前也保持微跌状态,跌幅为0.52%。

看起来,资本市场的态度并不明确,仍在观望卢言霞向21世纪经济报道记者分析称,相较于国内其他搜索产品而言,文小言的优势在于,基于更强的基座模型,即百度文心一言大语言模型但她同时指出,未来的搜索市场仍存在很大的不确定性。

“当前既有传统搜索厂商入局,比如百度、360,也有全新的公司,比如天工、秘塔,”卢言霞告诉21世纪经济报道记者,尽管入局者众,但目前AI搜索存在的问题还很多,无论是不甚清晰的盈利模式,或是仍未大规模铺开、局限于高知群体的用户体量,对于现有AI搜索产品而言均是挑战。

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