本文约3000字,预计6分钟阅读完毕商务君按:刚刚过去的3月,对于儿童智能阅读品牌“小彼恩”来说意义非凡其在小红书平台开展的“品牌周年庆·溯源专场”活动,实现全店单日总GMV破2000万元的惊人成绩,当月该品牌在小红书的。
GMV破3000万元!他们究竟做了什么?
3月21日晚,儿童智能阅读品牌“小彼恩”发布“战报”,称其“品牌周年庆·溯源专场”小红书全店单日总GMV破2000万元截至3月31日,小彼恩3月一个月在小红书平台整体GMV突破3000万元,创下平台图书教育行业销售纪录。
惊人的销售数据背后,是小彼恩在小红书平台的提前布局及沉淀——在2019年小红书平台刚刚开启商业化进程时,小彼恩就入驻了,快速完成品牌账号搭建的同时,确定了“号店一体”策略,及与众多专业博主合作,奠定了小彼恩在站内的销售基础;也是小彼恩品牌成立15年来持续深耕儿童启蒙阅读,并打造了以小彼恩点读版《牛津阅读树》(简称“牛津树”)为典型代表的高品质产品,对“让每个孩子都能享受寓教于乐的阅读”理念的长期坚持。
快速反应接住“泼天”流量3月21日凌晨,许多达人都收到了来自小彼恩商务人员的消息,被告知其已经销售了10年的看家产品“牛津树”系列版权即将到期也就意味着,从3月21日到3月31日版权期内,小彼恩只有11天整的时间来清库存。
这个深夜消息犹如一枚重磅“炸弹”,让许多人都感觉猝不及防,有达人一大早看到消息后表示“一觉醒来,天塌了”,惋惜小彼恩设计的好书就要这么绝版了,担心自己的粉丝没能用上这套书因为一直以来,小彼恩点读版牛津树产品都以过硬的品质收获了不少宝妈们的青睐,小彼恩独家研发的毛毛虫点读笔+纯正英音发声及内容拓展和场景化音效,使得即便大全套要6000多元,价格不菲,家长们也自愿“入坑”。
如此紧急的消息背后,是小彼恩商务团队全体的“临危受命”,内部决策好相关信息后,便立刻开展了这场战役3月21日一大早,@香蕉妈妈、@Erin是松果妈妈等头部达人开始专场直播,成交额迅速攀升当日小彼恩品牌在小红书平台单日总成交额2000万元以上。
一边是妈妈们惊人的购买力,一边“牛津树绝版”的消息迅速在网上发酵,引发了更多家长、达人的关注,尤其是小红书平台的达人们,纷纷主动联系合作据小红书图书教育行业运营负责人皮娅透露,整个活动期间,有超过200位买手加入到“小彼恩事件。
”中来,“这既是对小彼恩品牌的认可,也是对版权到期的惋惜”除了达人激情带货、家长们疯狂囤货外,小红书平台关于此次事件的讨论也层出不穷有为不明所以的“吃瓜”群众解释本次事件来龙去脉的,有分享购买攻略的,也有借此机会普及英语启蒙阅读专业知识的,这也让牛津树产品热度达到至高点,变相为小彼恩官方直播间和达人直播间引流。
一时间能有如此多的买手参与,得益于小彼恩站内团队多年以来持续地经营,不仅在用户端,在买手端也积累了好口碑,双方建立起紧密的联系,以至于众多买手团队接到消息后,能在短时间内参与到这次合作中。
此次参与的部分达人值得注意的是,和普遍意义上的清仓低价处理不同的是,此次小彼恩牛津树清库销售在价格上基本维持不变,并没有卖出“白菜价”有同行称“这一次,小彼恩是‘站着’清库存,底气十足,给行业长脸了”事实上,这与小彼恩从2022年开始推行的“一口价”策略一脉相承。
以最新版的毛毛虫点读笔为例,从上市之日起,该产品在全网所有渠道统一售价398元,即便是在“6·18”和“双11”等大促节点也是如此小彼恩线上营销副总夏菲表示,“一口价”策略几乎适用于小彼恩的所有产品,售价差异只会存在于某些组合套装上,或通过不同赠品实现达人供货差异,“这既是我们企业价值观的一种体现,也离不开团队和掌舵人执行的决心。
”持续深耕和精细化运营小红书第一波销售热潮后,家长们的购买热情被彻底点燃,经过对剩下牛津树产品的盘点,从3月27日开始,小彼恩开启第二轮销售预告这一轮,除达人带货外,小彼恩小红书官方自营账号也逐步发力,其间,前期“笔记”——“天没有塌,我们刚刚遇上一个小小转弯”“亲爱的彼粉,谢谢你的力量”等热度持续走高。
开播当天,在平台流量加持下,直播间在线人数突破千人;开播20分钟,小红书站内热度突破1.6亿;店播单天成交GMV突破400万元
截至3月31日版权到期日,在牛津树这波热度的带动下,小彼恩在小红书平台3月成交额创下细分品类的销售纪录不少家长发布“笔记”称,小彼恩牛津树产品“一秒无”;或难掩“已抢到大全套”的激动,甚至有不少人表示,“小彼恩牛津树堪比投资品”。
这样的“抢购潮”不禁令人深思:小彼恩点读版“牛津树”系列,全套客单价可达6000+,分段客单价也在1000元左右,这样的商品已属于高客单商品,用户难道真的会因为版权到期就“盲冲”吗?但回顾小彼恩团队一路以来在小红书平台的运营思路,不难看出如此现象级的产品销售案例,在这一个平台能形成如此大的销售爆发力,很大程度上得益于小彼恩在小红书平台的持续深耕,让众多家长了解到了小彼恩点读设计的价值。
在2019年小红书电商化初期,小彼恩就积极布局小红书,并快速突破千万规模,成为小红书细分类目中的标杆品牌据夏菲介绍,一开始入驻小红书平台,小彼恩就确定了“号店一体化”策略前期,一方面,是通过“多模块‘笔记’”逐步建立起品牌形象,点开其官方小红书账号,主页既有“彩虹兔系列合集”“毛毛虫点读笔使用指南”等介绍自己主要产品的专辑,也有不同年龄段宝宝推荐书单等真正解决家长切实需求的“干货”专辑。
另一方面,及时了解用户需求和倾听用户反馈团队会在第一时间响应用户分享的与小彼恩产品相关的所有内容,根据这些内容策划“笔记”推送,或答疑解惑,或深度“安利”,帮助用户更快、更精准地挑选产品截至目前,其小红书官方账号@小彼恩累计粉丝14万,另外还有矩阵化账号@小彼恩点读童书也有近2万粉丝,工作人员小号也持续与用户互动和交流。
去年11月,小彼恩开始测试店播,首场直播销售额达20万元+目前已经形成了较为固定的直播节奏,平均每周直播5天,每天8小时左右在达人运营方面,无论是内容“种草”,还是通过首发直播和日常直播等方式,小彼恩均是以销售转化为核心。
前期通过挖掘不同类型的优质博主,不断产出优质内容,为与“优质买手”深入合作打下基础从2024年开始,小彼恩通过“溯源月”活动,与@南北麻麻、@香蕉妈妈等达人合作,迅速打响新品热度,实现可观的成交额去年“双11”成交额破500万元,2024年度销售同比增长159%,成为小红书2024年度“千亿俱乐部”成员。
目前,小彼恩已累计合作小红书达人200+,借着此次“牛津树事件”,其品牌知名度进一步提升,相信未来将在达人合作上取得更好的成绩此外,小彼恩对小红书平台的精细化运营还体现在对整体品牌形象的维护上,包括对每一条负面舆情的处理,在其内部形成了一套完善的流程,尽可能地消除客户和读者的疑虑,为他们提供更好的服务。
无论是在哪个平台,好产品是核心,运营则无诀窍,无非是把每一项运营动作做到位,且可持续在如今图书行业百舸争流的时态下,小彼恩此次的爆发是偶然的也是必然的转弯过后,也会持续为用户生产好书、好作品*本文图片由小彼恩提供。
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